“現在到你(ni)們那兒辦(ban)業務跑腿(tui)的次數越(yuè)來越少,這(zhè)回幹脆不(bu)用去了,真(zhen)是太方便(biàn)了!”127日,國(guó)網科右中(zhong)旗供電公(gōng)司新佳木(mù)衛生院的(de)關長海醫(yī)生,在新佳(jia)木供電所(suo)工作人員(yuán)的介紹下(xià)用“網上國(guo)網”打印電(dian)子發票之(zhi)後說道。
“互(hu)聯網+營銷(xiao)服務”建設(shè),供電所堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的(de)理念,加快(kuai)傳統線下(xià)服務向互(hù)聯網線上(shàng)服務模式(shì)轉變,深化(huà)和大力提(tí)升優質服(fu)務水平,使(shǐ)客戶“一次(ci)都不跑”享(xiǎng)受到全新(xin)供電服務(wù)模式下的(de)優質服務(wù)。
新佳木供(gòng)電所不僅(jǐn)為客戶介(jiè)紹支付寶(bao)、微信、電e寶(bao)、“掌上電力(lì)”APP等多種繳(jiao)費方式,還(hai)引導電力(lì)客戶獲取(qǔ)電子發票(piào),積極做好(hǎo)電👈子發票(piào)的咨詢工(gong)作。針對不(bu)同客戶提(tí)💚供宣💔傳單(dan),微信小視(shì)頻等講解(jiě)和演示電(dian)子發票開(kāi)具的操作(zuo)流程。同時(shí),确❗保電費(fei)發票開具(jù)人員掌握(wò)電子發票(piào)開具的工(gōng)作要求和(he)規範。電子(zi)發票系統(tong)👉全面應用(yong),提升了客(ke)戶滿意度(du),更是優化(hua)營商環境(jìng)工作的體(ti)現。
(作(zuo)者:韓鵬程(chéng)責任編輯(ji):白鐵樁)
信(xìn)息來源:國(guó)網供(gong)電公司
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